Condições de utilização para clientes

Última atualização: 5 de novembro de 2026.

1. O serviço

OfertMotor permite-lhe pedir orçamentos gratuitos de Aluguer de carros, Aluguer de carrinhas, Aluguer de carro de longa duração, Aluguer de autocaravanas, Aluguer de barcos, Reparações e avarias, Chapa e pintura, Pneus, Revisão e manutenção, Revisão pré-ITV, Ar condicionado do carro, Vender o meu carro, Transfers e aeroporto, Escolas de condução. O seu pedido confirmado é oferecido a profissionais registados; no máximo 3 podem aceitá-lo e escrever-lhe na plataforma. É o utilizador que decide se responde e a quem. Os seus dados de contacto só são vistos pelo profissional a quem responder.

As oficinas são responsáveis pelo seu registo como oficina de reparação na comunidade autónoma, pelos seus orçamentos, faturas e pela reparação. Segundo o RD 1457/1986 (art. 14), o utilizador tem direito a um orçamento por escrito, válido pelo menos doze dias úteis, e a reparação só pode começar com a sua conformidade assinada ou a sua renúncia expressa ao orçamento. As reparações ficam cobertas, pelo menos, durante 3 meses ou 2.000 km percorridos desde a entrega do veículo (15 dias ou 2.000 km nos veículos industriais), salvo se as peças tiverem um prazo maior e desde que o veículo não seja manipulado ou reparado por terceiros (art. 16). Texto: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1986-18896

Na venda de um carro, OfertMotor não avalia veículos, não compra nem vende e não intervém no contrato. Cada comprador profissional faz a sua própria oferta, e a mudança de titularidade na DGT e o contrato são responsabilidade das partes.

2. Gratuito e sem compromisso

Pedir orçamento é gratuito. Não é obrigado a contratar. O contrato, se existir, é celebrado entre o utilizador e o profissional; OfertMotor não é parte nele nem presta o serviço.

3. As suas obrigações

Dados verdadeiros, sem dados de outras pessoas, sem pedidos falsos nem repetidos. Podemos retirar pedidos que não cumpram estas regras.

4. Ordem de apresentação das ofertas

As mensagens dos profissionais são apresentadas por ordem de chegada. Ninguém paga para aparecer primeiro.

5. Reclamações

Escreva-nos para info@ofertmotor.es. Se se tratar de um problema com o serviço de um profissional, é este quem responde; ajudá-lo-emos a contactá-lo e podemos retirá-lo da plataforma.

Moderação de conteúdos

Retiramos opiniões ou outros conteúdos ilegais ou que contenham insultos, ameaças, dados pessoais, spam ou um conflito de interesses. Nunca retiramos uma opinião por ser negativa.

Qualquer pessoa pode avisar-nos de um conteúdo com o formulário «Denunciar conteúdo» da página Contacto. Cada aviso é analisado por uma pessoa; não usamos sistemas automáticos para decidir.

Se retirarmos uma opinião sua, ou decidirmos sobre um aviso que nos enviou com o seu email, escrevemos-lhe a decisão e os motivos. Pode responder a esse email para pedir uma nova análise e também recorrer aos tribunais.