Условия использования для клиентов

Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.

1. Сервис

OfertMotor позволяет вам бесплатно запрашивать сметы на Аренда автомобилей, Аренда фургонов, Долгосрочная аренда автомобиля, Аренда автодомов, Аренда лодок, Ремонт и неисправности, Кузовной ремонт и покраска, Шины, Техобслуживание, Проверка перед техосмотром (ITV), Кондиционер автомобиля, Продать автомобиль, Трансферы и аэропорт, Автошколы. Ваш подтверждённый запрос предлагается зарегистрированным специалистам; не более 3 из них могут взять его и написать вам на платформе. Вы сами решаете, отвечать ли и кому. Ваши контактные данные видит только тот специалист, которому вы отвечаете.

Мастерские несут ответственность за свою регистрацию в автономном сообществе, за сметы, счета и за сам ремонт. Согласно RD 1457/1986 (ст. 14), клиент имеет право на письменную смету, действительную не менее двенадцати рабочих дней, а ремонт может начаться только с его подписанного согласия или явного отказа от сметы. На ремонт распространяется ответственность мастерской не менее 3 месяцев или 2 000 км пробега с момента передачи автомобиля (15 дней или 2 000 км для коммерческих автомобилей), если на детали не установлен более длительный срок и при условии, что автомобиль не вскрывали и не ремонтировали третьи лица (ст. 16). Текст: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1986-18896

При продаже автомобиля OfertMotor не оценивает машины, не покупает и не продаёт их и не участвует в договоре. Каждый профессиональный покупатель делает собственное предложение, а переоформление в DGT и договор — ответственность сторон.

2. Бесплатно и без обязательств

Запрос сметы бесплатен. Вы не обязаны заключать договор. Договор, если он заключается, заключается между вами и специалистом; OfertMotor не является его стороной и не оказывает услугу.

3. Ваши обязанности

Достоверные данные, никаких данных других лиц, никаких ложных или повторных запросов. Мы можем удалять запросы, не соответствующие этим правилам.

4. Порядок отображения предложений

Сообщения специалистов отображаются в порядке поступления. Никто не платит за то, чтобы оказаться выше.

5. Жалобы

Напишите нам по адресу info@ofertmotor.es. Если проблема связана с услугой специалиста, ответственность несёт он; мы поможем вам связаться с ним и можем удалить его с платформы.

Модерация контента

Мы удаляем отзывы и другой контент, если он незаконен или содержит оскорбления, угрозы, персональные данные, спам или конфликт интересов. Мы никогда не удаляем отзыв за то, что он отрицательный.

Любой человек может сообщить нам о контенте через форму «Пожаловаться на контент» на странице «Контакты». Каждую жалобу рассматривает человек; автоматические системы решений не принимают.

Если мы удалим ваш отзыв или примем решение по жалобе, которую вы прислали с email, мы напишем вам решение и его причины. Вы можете ответить на это письмо и попросить пересмотреть решение, а также обратиться в суд.